Coordonnateur(trice) des comptes nationaux

Sous la supervision du VP marché commerce de détail, le titulaire du poste assurera le soutien aux comptes corporatif. En favorisant le travail en équipe, l’objectif est de développer les relations dans un segment existant de clientèle et d’en augmenter les ventes. Le Titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les départements de la production, de l’expédition, des ventes et marketing et de la technique; TÂCHES: Évaluer, traiter et répondre aux demandes de soumissions, d’informations et effectuer le suivi de commandes des comptes corporatif; Maintenir à jour la base de données des comptes corporatifs; Coordonner les propositions techniques et budgétaires; Assurer le traitement administratif des commandes; Assurer le transfert d’informations entre les comptes corporatifs et les autres départements chez Montel; Envoyer les confirmations de commandes et d’expéditions aux clients; Effectuer le suivi des commandes avec le département de la production; Gérer la livraison des commandes avec le département de l’expédition et les clients; Assurer le dépannage et le support technique auprès des comptes corporatifs; Représenter la compagnie occasionnellement dans divers évènements locaux ou à l’extérieur; Maintenir la base de données des équipes d’installation assignés aux comptes corporatifs; Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son superviseur. EXIGENCES : DEC/AEC en technique administrative ou équivalent; Capacité à lire des plans et à comprendre les éléments techniques du produit; Expérience en service à la clientèle en milieu manufacturier; (atout) Bonne maitrise de la Suite Office et de Adobe (atout); Bilinguisme (anglais-français) (écrit et oral). APTITUDES : Sens de l'organisation; Multitâches; Service à la clientèle hors pair; Débrouillardise et rigueur.