Conseiller ou Conseillère en TI, gestion des relations d'affaires internes [OneIT]

L’opportunité d’emploi : Le conseiller ou conseillère des gestion des relations d’affaires, Services TI de l’entreprise (GRA) assure la liaison stratégique entre le service des TI et les équipes des fonctions de l’entreprise et veille à ce que les services et les solutions de TI correspondent aux objectifs de l’entreprise. La personne retenue pour le poste devra comprendre les besoins de l’entreprise, promouvoir les initiatives qui apportent de la valeur et favoriser un partenariat étroit entre le service des TI et les fonctions de l’entreprise. Elle offrira un soutien continu et veillera à coordonner son travail avec le partenaire d’affaires, Services TI de l’entreprise. Pourquoi choisir WSP? Nous valorisons une culture  d’inclusion  et  d’appartenance  et nous nous engageons à la préserver. Notre politique de travail  flexible  – Nous reconnaissons l’importance de l’équilibre entre nos vies professionnelles et privées et nous vous encourageons à trouver le vôtre. Nous vous soutenons dans toutes les sphères de votre vie de façon à assurer votre entière présence, au travail comme à la maison. Une histoire de réussite  canadienne  – Chez WSP, nous sommes  fiers de porter le rouge et blanc de notre magnifique pays et de montrer au monde tout ce que le Canada a à offrir. Rendre le monde qui nous entoure  meilleur  – De l’environnement aux infrastructures routières, en passant par les bâtiments et l’aménagement des terres, WSP façonne notre pays. D’excellentes  perspectives de carrière – Nous sommes en pleine croissance et chaque jour, nous tâchons de nous surpasser. Nous sommes ouverts à vos idées et souhaitons tenter de nouvelles choses. WSP, c’est adopter une culture de  collaboration  exceptionnelle avec des collègues qui se distinguent aussi bien par leurs  compétences  que par l’humilité dont ils font preuve dans leur travail d’une grande importance. Venez découvrir notre fantastique équipe! Nous offrons à nos employés des salaires concurrentiels, des options de travail flexibles, une culture d’entreprise exceptionnelle et des avantages sociaux complets axés sur les employés, dont une plateforme en ligne de santé et de mieux-être, ainsi que des programmes d’épargne intéressants et une vision claire pour l’avenir. # NousSommesWSP Ce que vous pouvez vous attendre à faire avec nous: Voici quelques-unes des responsabilités : Gestion des relations Développer et entretenir des relations étroites avec les multiples parties prenantes au sein de l’entreprise et agir à titre de conseiller de confiance pour les questions relatives aux TI. Comprendre les stratégies, les objectifs et les défis de l’entreprise et de TI. Gestion de la demande Contribuer à la gestion des demandes internes, du processus d’escalade des services et de l’engagement des dirigeants. Tirer profit et faire la promotion du processus de gestion des demandes qui consigne, évalue et hiérarchise les investissements technologiques à l’échelle de l’organisation.  Engagement des parties prenantes Communiquer la valeur et l’incidence des services de TI des opérations aux intervenants de l’entreprise en misant sur la compréhension et le soutien des initiatives de l’entreprise. Collecte des exigences Mener la collecte, la documentation et le classement par ordre de priorité des exigences d’affaires, et ce, pour chaque nouvelle initiative de sorte à traduire les besoins de l’entreprise sur les exigences de haut niveau. Coordonner la collecte d’exigence auprès de chaque région, s’il y a lieu. Gestion du changement Soutenir les efforts de gestion du changement relatifs aux initiatives d’affaires mises en œuvre par le service des TI et veiller à une transition harmonieuse et une forte adoption. Collaborer avec les partenaires d’affaires régionaux des TI pour s’assurer qu’ils sont au courant des initiatives mondiales. Gouvernance et conformité S’assurer que les initiatives d’affaires sont conformes aux politiques, aux normes et aux exigences réglementaires mondiales en matière de TI. Gestion de la performance Veiller à ce que chaque initiative d’affaires qui arrive au stade de réalisation soit étayée par des arguments convaincants. Contribuer au développement des indicateurs de rendement clés qui lient la prestation de services de TI et les résultats de projet aux objectifs de performance de l’entreprise. Ce que vous apporterez à WSP : Formation Baccalauréat en technologies de l’information, en génie, en finance, en administration des affaires ou dans un domaine connexe Un diplôme de maîtrise constitue un atout Expérience Au moins 5 ans d’expérience à titre de conseiller ou conseillère des gestions des relations d’affaires, d’analyste des affaires ou dans un rôle connexe Compétences Capacité à établir des partenariats stratégiques d’affaires et passion pour le développement de relations. Très bonnes connaissances des clients et bilan sans pareil dans l’inclusion des parties prenantes. Capacité à rapidement gagner la confiance au sein de l’entreprise et auprès de ses collègues, grâce à d’excellentes capacités en communication et en faisant valoir son pouvoir d’influence Expérience avérée en gestion des relations d’affaires en TI et en prestation de services de TI. Excellente compréhension de l’organisation des TI Compétences exceptionnelles en communication et en négociation, et capacité d’exprimer la valeur des investissements technologiques en matière de résultats opérationnels Connaissance des méthodologies de gestion des projets Connaissance de la gouvernance, de la conformité et de la gestion des risques relatifs aux TI. Capacité à traduire les besoins de l’entreprise en exigences techniques. Capacité à proposer des arguments puissants et convaincants Excellentes compétences en résolution de problèmes et grandes capacités d’analyse Certifications Certifications pertinentes, de préférence ITIL, PMP ou BRMP #J-18808-Ljbffr