Store Manager

Career Opportunity – Carrier Enterprise CanadaAbout the Job –Directeur de magasin (CE Canada)CE est une filiale de la plus grande entreprise indépendante de distribution de produits de CVCA/R au monde, Watsco Inc. CE distribue avec fierté le matériel de CVCA de marques Carrier, Bryant et Payne utilisé dans les marchés résidentiels et commerciaux, de même qu’une gamme complète de pièces, de fournitures et d’accessoires après-vente. CE compte plus de 36 emplacements d’un océan à l’autre. Nous sommes présentement à la recherche, à l’interne et à l’externe, d’un candidat ou d’une candidate au poste de Directeur de magasin pour notre succursale de Saint Laurent, QC.Supérieur immédiat : Wholesale Area ManagerEndroit : Saint Laurent, QCLe posteGérer le fonctionnement de la succursale au quotidien afin d’atteindre les objectifs de vente et de profit à court et à long terme.Établir des plans d’affaires pour la succursale qui appuient le plan d’ensemble de WWG/Totaline.Donner aux employés de la succursale le leadership qui leur permettra d’atteindre leurs objectifs personnels.Gérer et encadrer les employés grâce au perfectionnement, à la formation, aux évaluations du rendement, à l’embauche et à l’accueil.Établir et entretenir des relations à long terme avec la clientèle.Réaliser les objectifs prévus dans les plans en contrôlant les dépenses, le fonds de roulement et le niveau des stocks.Établir les plans de marketing et de promotion de la succursale.Diriger tous les aspects de l’administration de la succursale, y compris les dépôts bancaires, les communications, les initiatives de qualité 5S, les garanties et les exigences en matière de rapports.Fournir un milieu de travail sûr qui favorise le perfectionnement des employés et un excellent service à la clientèle.Bilingue – Français et anglais – Parlé et écritAptitudes et comportementsPosséder au moins 8 à 10 ans d’expérience de la vente et des services techniques dans l’industrie du CVCAR ou une industrie connexeDétenir un diplôme d’un programme de CVCAR ou une expérience de travail équivalenteDémontrer d’excellentes aptitudes à la communication et de l’entregent.Connaître le domaine de la réfrigérationUne expérience de gestion ou de leadership serait préférableSolides connaissances de l’informatique, de même qu’un bon sens de l’organisationCapacité de motiver les employés et de prendre d’importantes décisions d’affairesAttitude positiveEnthousiasme et capacité d’entrer en relation avec les clients et les employésQuels sont les avantages d’un emploi avec CE Canada?Toute notre culture et notre état d’esprit sont tournés vers l’atteinte d’une croissance durable, ambitieuse et stratégique qui fait appel au dévouement, à la responsabilisation et à la reddition de compte.Nous sommes une équipe bâtie sur la confiance et l’intégritéNous estimons que nos employés procurent à nos clients une expérience de qualitéNous offrons un salaire, des primes et des avantages sociaux concurrentielsNous consacrons beaucoup d’investissements à une formation de valeur, aux meilleurs outils de leur catégorie ainsi qu’à une proposition de valeur et à une méthode de vente qui ont du succèsNous gagnons ensemble et célébrons nos réussitesNous offrons un salaire compétitif, des incitations et des avantages tels que :Santé, soins dentaires et soins de la vueAssurance vie et invaliditéCouverture d'assistance voyageRégime de retraite d'entreprise avec contribution de l'entrepriseProgramme d'aide aux employés*Carrier Enterprise Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et offre à ce titre des processus de sélection et un milieu de travail diversifiés et inclusifs. Si l’on communique avec vous au sujet de cette offre d’emploi et que vous avez besoin d’accommodements particuliers, veuillez en informer la personne responsable de l’embauche pour que nous puissions vous accorder un traitement juste et équitable. Toute information reçue à ce sujet sera traitée de façon confidentielle.Sales Centre ManagerAbout the Job – Sales Centre Manager (CE Canada)CE is a subsidiary of the largest independent HVAC/R distribution company in the world, Watsco, Inc. CE proudly distributes the Carrier, Bryant and Payne brands of HVAC equipment for the use in Commercial and Residential markets, as well as a full-line of aftermarket parts, supplies, and accessories. CE has 36 locations across Canada. We are currently accepting internal and external applications for an Sales Centre Manager.Reporting To: Wholesale Area ManagerLocation: Saint Laurent, QCThe OpportunityOversee the sales & profitability and sale center operations goals related to EBIT, Area Sales, Area LIPI, Area ecommerce, PI accuracy for a group of Sales Centers in an assigned marketManage the day-to-day operations of the sales center to achieve short- and long-term sales and profit objectivesDevelop business plans for the sales center that supports the overall Region and CEC planProvide leadership to the sales center employees so that they may accomplish their individual goalsManage and coach employees through individual development, training, performance reviews, hiring and orientationParticipate in the recruiting process to hire and train new Counter Sales Associates and Sales Center Managers; manage the Sales Centers in the respective market to develop, coach and motivate the teams to ensure that a high professional standard is achieved, and monthly sales and EBIT targets are metOversee and conduct regular audits, sales and business reviews using business intelligence (BI) tools to identify opportunities to increase sales and profitabilityDevelop and maintain long term relationships with customersAchieve plan performance by controlling expenses, working capital and inventory levelsOptimize customer experience through E-CommerceDevelop sales center marketing promotions and plansDirect all aspects of sales center admin, including bank deposits, communications, quality initiatives, and warranty and reporting requirementsProvide a safe working environment that encourages employee development and high customer serviceAbility to communicate both verbally and written to a wide variety of skill/knowledge levels in addition to possessing excellent presentation skillsSkills and BehavioursProven experience managing a branch with proven business results2 - 3 years of industrial experience, college degree in business or equivalent education and experience preferred;Computer literacyGood product knowledge preferredGood mathematical skillsExcellent communication and interpersonal skillsStrong computer skills and well organizedAbility to motivate employees and make critical business decisionsEnthusiastic and engaged with customers and employeesWhy work for CE Canada?Our culture and mindset are focused on leading sustainable, ambitious, strategic growth through engagement, empowerment and accountability!We are a team built on trust and integrityWe believe our people are what delivers a high level of customer experienceWe invest a lot in valuable training, best-in-class tools, and a successful value add and sales methodologyWe win and celebrate togetherWe offer competitive salary, incentive, and benefits such as:Health, Dental & Vison CareLife & Disability InsuranceTravel Assistance CoverageCompany Pension Plan with a company contributionEmployee Assistance Program*Carrier Enterprise Canada is an equal opportunity employer. We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes and work environments. If you are contacted for a job opportunity, please advise the Recruiter of any accommodations needed to ensure you have access to a fair and equitable process. Any information received relating to accommodation will be addressed confidentially.