Agent(e) d'information - Service conseils en mobilité

Tu es passionné par le domaine de l’automobile et la mobilité ? Tu es curieux(se) et à l’affût des tendances et tu aimes conseiller les gens ? CAA-Québec est à la recherche d'un(e) agent(e) d'information services conseils en mobilité.Tu feras partie d’une équipe tissée serrée et tu occuperas un poste régulier (35h) du lundi au vendredi. Travaille avec cœur dans l’équipe de Sylvie-Anne :Traite les demandes d’information des membres et clients reçues aux services-conseils en mobilité : automobile, véhicules de loisirs, véhicules récréatifs.Documente différents sujets concernant entre autres la consommation automobile (aspects techniques, assurance auto, Code de la sécurité routière, transactions, etc.).Participe aux études et activités des services-conseils en mobilité.Participe au programme d’essais de voitures si le lieu de résidence est à Québec.Offre le soutien technique téléphonique aux bornes de recharge publiques pour deux partenaires.Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons :Assurances collectives complètes Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations)3 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés Programme d’aide aux employés et à leur famille Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenairesAjoute tes compétences aux nôtres :Diplôme d’études secondaires ou équivalence.Bonne connaissance du domaine de la mobilité et de la consommation en général.Bonne maîtrise de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit.Excellent sens du service à la clientèle.Facilité à utiliser différents outils informatiques et Internet.Excellente aptitude à travailler en équipe.Initiative, entregent et bonne résistance au stress.Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.