Technicien support niveau 2

Horaire Du LUNDI AU VENDREDI de 8h00 à 17h00 Assurances collectives LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. INSO recherche un Technicien d'expérience support niveau 2 pour sa succursale de Québec. -Nos attentes : - Effectuer les interventions techniques nécessaires en atelier ou sur la route; - Assurer un soutien technique interne et externe aux usagers de notre clientèle; - Effectuer la réparation, l’installation et l’entretien d’équipements informatiques; - Communication avec la clientèle, les différents fournisseurs; - Documentation des informations client; - Déploiement de solutions technologiques chez la clientèle; - Support téléphonique aux usagers; - Permis de conduire valide, Vos compétences : - Rigueur; - Autonomie; - Organisation; - Esprit d'équipe; - Débrouillardise; - Connaissance et réparation du matériel informatique; - Maitrise des OS Windows (systèmes d'exploitation); - Excellent sens de l'analyse. La compréhension de l'anglais rend les formations plus fluides. La documentation des manufacturiers internationaux est rarement en français.