Loan Servicing Manager

Loan Servicing ManagerWe are seeking for an experienced Loan Servicing Manager who will be reporting to the Vice-president Risk and Funding and will be responsible for providing analytical thinking and solutions for VA Capital and Soliman Corporation. VA Capital is a commercial mortgage brokerage firm in Quebec, while Soliman Corporation is a private equity firm focused on commercial real estate in the US. The ideal candidate is energetic, detail-oriented, and versatile. We are located 321 De La Commune Street West, Montreal, QC. This role requires a full-time presence at the VA Capital office. About VA Capital & Soliman CorporationFounded by Jeffrey Soliman, VA Capital is one of the fastest-growing commercial mortgage brokerage firms in Montreal. VA Capital specializes in CMHC-insured and conventional loans across every asset class. Our goal is to redefine the art of commercial real estate lending by building lasting loyal relationships with professionals in the industry. Through our hard work and passion, we stand behind our “Value-Add” approach by going the extra mile and delivering unprecedented results.VA Capital is an equal-opportunity employer that is committed to inclusion and diversity. We take affirmative action to ensure equal opportunity for all applicants without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or other legally protected characteristics. We are committed to working with and providing reasonable accommodation to applicants with physical and mental disabilities. If you require accommodation, please let our team know as soon as possible.VA Capital is proud to be a certified Benefit Corporation, meeting the highest verified standards in social and environmental impact. Responsibilities: Delivers continuous high-quality and professional service that supports the lending activities of a specific customer, functioning as a collaborative partner within a processing team;Reviews lending instructions from customers and agent banks for completeness;Ensures accurate and timely entry of all loan-related transactions to prevent potential discrepancies. This includes the precise preparation of all necessary forms for customer transactions;Works in collaboration with the Accountancy department and ensures timely and accurate preparation of customer bills for applicable fees and interest;Conducts daily reviews of the reconciliation of cash disbursement suspense accounts;Making sure that customer portfolios are reconciled, and any necessary corrections are applied.; andAdhere to established administrative guidelines to ensure transaction processing aligns with departmental procedures. This involves following internal approval processes and maintaining facility/loan files according to set guidelines. Ideal Candidate:Be a detail-oriented yet highly responsive multi-tasker who loves a good challenge;Should possess good time management skills and self discipline, respect established deadlines, and communicate priorities and expectations for various team members;Must demonstrate a high degree of confidentiality and diplomacy when handling information of a sensitive and confidential nature;Should work independently and/or with Internal teams, deliver client-ready work, and follow through on assignments with minimal direction;Must have good judgment, and a strong customer support orientation, demonstrate a professional demeanor, and have the ability to maintain confidential information. Qualifications: Bachelor’s degree in business administration, finance, or another relevant field;Experience in SS&C Precision LM and/or similar software are a must;Minimum 3 years of experience in servicing and administering Real Estate loans;Strong understanding and proficiency in Microsoft36;Passion and/or experience in the real estate industry are assets;Fluency in English and French;Working with VA Capital means: Having a work family that encourages a balanced lifestyle;Evolving in a high-performance environment;Competitive group benefits and salary compensation; andWorking hard and playing hard;Becoming a pillar in the company’s success and participating in a wide range of real estate transactions throughout North America. How to applySend a cover letter and resume to Hung Nguyen Le by August 16, 2024 at 5pm ET. The interview process will consist of three stages, each half hour and will include a practical component for the third and final interview (more details will be provided for candidates successfully moving to the third interview).FRENCH BELOWResponsable de la gestion des prêtsNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de services de prêts expérimenté qui relèvera du vice-président, Risque et financement, et qui sera chargé de fournir une réflexion et des solutions analytiques à VA Capital et à Soliman Corporation. VA Capital est une société de courtage en hypothèques commerciales au Québec, tandis que Soliman Corporation est une société de capital-investissement axée sur l'immobilier commercial aux États-Unis. Le candidat idéal est énergique, soucieux du détail et polyvalent. Nous sommes situés au 321, rue de la Commune Ouest, Montréal, QC. Ce poste requiert une présence à temps plein au bureau de VA Capital.À propos de VA CapitalFondée par Jeffrey Soliman, VA Capital est l'une des sociétés de courtage hypothécaire commercial qui connaît la plus forte croissance à Montréal. VA Capital se spécialise dans les prêts conventionnels et assurés par la SCHL dans toutes les catégories d'actifs. Notre objectif est de redéfinir l'art du prêt immobilier commercial en établissant des relations durables et loyales avec les professionnels de l'industrie. Grâce à notre travail acharné et à notre passion, nous soutenons notre approche de « valeur ajoutée » en faisant un effort supplémentaire et en obtenant des résultats sans précédent.VA Capital est un employeur qui respecte l'égalité des chances et qui s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité. Nous prenons des mesures positives pour garantir l'égalité des chances à tous les candidats, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi. Nous nous engageons à travailler avec les candidats souffrant d'un handicap physique ou mental et à leur proposer des aménagements raisonnables. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez en informer notre équipe dès que possible. VA Capital est fière d'être une « Benefit Corporation » certifiée, répondant aux normes vérifiées les plus élevées en matière d'impact social et environnemental.Responsabilités : Fournit en permanence un service professionnel de haute qualité qui soutient les activités de prêt d'un client spécifique, en fonctionnant comme un partenaire collaborant au sein d'une équipe de traitement ;Examine les instructions de prêt des clients et des banques mandataires pour s'assurer qu'elles sont complètes;Veiller à la saisie précise et opportune de toutes les transactions liées aux prêts afin d'éviter les divergences potentielles. Cela inclut la préparation précise de tous les formulaires nécessaires pour les transactions avec les clients;Travailler en collaboration avec le service comptable et veiller à la préparation précise et en temps voulu des factures des clients pour les frais et les intérêts applicables;Effectuer des contrôles quotidiens de la réconciliation des comptes d'attente de décaissement de trésorerie.S'assurer que les portefeuilles des clients sont rapprochés et que toutes les corrections nécessaires sont appliquées; etRespecter les lignes directrices administratives établies afin de s'assurer que le traitement des transactions est conforme aux procédures du département. Cela implique de suivre les processus d'approbation internes et de tenir à jour les dossiers des installations/prêts conformément aux directives établies. Le candidat idéal:Être une personne multitâche qui a le souci du détail mais qui est très réactive et qui aime les défis;Il doit posséder de bonnes compétences en matière de gestion du temps et d'autodiscipline, respecter les délais fixés et communiquer les priorités et les attentes des différents membres de l'équipe;Doit faire preuve d'un haut degré de confidentialité et de diplomatie lorsqu'il s'agit de traiter des informations de nature sensible et confidentielle;Travailler de manière autonome et/ou avec des équipes internes, fournir un travail prêt pour le client et assurer le suivi des missions avec un minimum d'instructions;Il doit faire preuve d'un bon jugement, d'une forte orientation vers le soutien à la clientèle, d'un comportement professionnel et d'une capacité à préserver la confidentialité des informations. Qualifications:Baccalauréat en administration des affaires, en finance ou dans un autre domaine pertinent ;Une expérience de SS&C Precision LM et/ou d'un logiciel similaire est indispensable ;Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion et l'administration de prêts immobiliers ;Forte compréhension et maîtrise de Microsoft36 ;Une passion et/ou une expérience dans le secteur de l'immobilier sont des atouts ;Maîtrise de l'anglais et du français; Travailler avec VA Capital signifie : Avoir une famille de travail qui encourage un style de vie équilibré ;Évoluer dans un environnement de haute performance ;Des avantages collectifs et une rémunération salariale compétitifs ; etDevenir un pilier de la réussite de l'entreprise et participer à un large éventail de transactions immobilières dans toute l'Amérique du Nord.